L'IA ne se contente plus d'assister vos clients dans leurs recherches : elle commence à décider à leur place. Bienvenue dans l'ère de l'Agentic Commerce.

Dans ce 1er épisode d'une série de 3, nous accueillons Thomas Bonomo, expert e-commerce chez Deloitte Digital, qui nous explique ce qu'est l'Agentic Commerce et comment il s'installe progressivement dans le commerce digital. De l'émergence des agents IA dans le parcours d'achat aux nouveaux critères de sélection des produits, Thomas décrypte pourquoi l'enjeu n'est plus seulement d'être visible, mais d'être retenu dans une décision automatisée.

Un épisode utile si vous pilotez une activité e-commerce, si vous travaillez sur des stratégies digitales, ou si vous cherchez à comprendre ce que cette "rupture structurelle" change concrètement pour les marques et leurs clients.

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