Volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade. As palavras que formam o acrônimo VICA, ou VUCA em inglês, criado no pós-guerra, resumem o comportamento atual do mundo. Com todas essas características, é muito mais desafiador para uma empresa prever cenários e definir planos estratégicos. Hoje, é preciso ser ágil para absorver as transformações, gerar valor e manter uma constante inovação. Mas o que quer dizer agilidade? Neste episódio, André Barcaui, coordenador acadêmico do MBA em Gerenciamento de Projetos, fala sobre a importância do mindset ágil para suprir as necessidades do cliente e os principais frameworks que auxiliam na melhoria dos processos.