Product Design Stories

Ágoston László: Mit csinál a service designer?

Listen Later

A PD stories harmadik epizódjában a sokakat foglalkoztató, és  kétségtelenül egyre fontosabb design terület, a szolgáltatástervezés  prominens képviselőjével Ágoston Lacival beszélgettünk.

Mind az  üzleti oldal, mind a service design irányba kacsintgató UX és  UI designerek fognak találni jó tippeket maguknak ebben az epizódban,  mert a téma számos rétegét tudtuk érinteni:

  • A service design könnyen tűnhet lilaködös bullshitnek, de valójában jóval többről szól, a fő ereje abban rejlik, hogy minden érintett bevonásával zajlik
  • Beszéltünk arról is, hogy milyen business modellben lehet értékesíteni a service designt
  • Mi történik akkor, ha nincs meg a match az ügyfeleddel?
  • A service designer két dimenzióban dolgozik, melyek ezek?
  • Remote oktatás és remote workshopok
  • Egyáltalán mit csinál a service designer?
  • Digitális transzformáció és szolgáltatás tervezés
  • Hogyan tudnak a cégek reagálni a mostani válságos időkben a szolgáltatás tervezés mindsetjét követve
  • A MAYA elv alkalmazása

    • Laci 3 service design könyvet ajánlott az érdeklődőknek:

    • Service Design: From Insight to Implementation 
    • This Is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
    • The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age




      • ...more
      View all episodesView all episodes
      Download on the App Store
      Product Design StoriesBy Norbert Boros, Roland Fenyvesi
      • 5
      • 5
      • 5
      • 5
      • 5

      5

      1 ratings