ไม่ได้หยุดพักเครียดจัด? คดีผู้อนุบาลทำร้ายผู้ป่วยติดเตียงพุ่งพรวด 6 เดือนแรกปีนี้เกิดขึ้นแล้ว 31 คดี สธ. แนะใช้บริการดูแลผู้ป่วยชั่วคราว แบ่งเบาภาระของผู้อนุบาล

          เมื่อปลายเดือนตุลาคมปีนี้ เกิดเหตุการณ์ที่ผู้อนุบาลอินโดนีเซียที่เมืองเหมียวลี่รายหนึ่ง ทำร้ายอาม่าวัย 94 ปีที่ตนดูแล จนผู้สูงอายุมีสภาพฟกช้ำไปทั่วร่างกาย บริเวณรอบคอบวมเป่งจากรอยถูกบีบอย่างแรง หลังจากอาม่าร้องขอความช่วยเหลือจากลูกชายว่าถูกบีบคอ ลูกหลานจึงรู้ว่าอาม่าถูกผู้อนุบาลทารุณ พาไปรักษาและตรวจร่างกาย แพทย์ยืนยันเป็นอาการถูกทำร้าย ผู้อนุบาลอินโดนีเซียใจโหดคนดังกล่าวก็ยอมรับสารภาพว่า เป็นเพราะอารมณ์เสียและเครียดจัดจากปัญหาส่วนตัว ไม่มีที่ระบาย จึงระเบิดอารมณ์ใส่คนป่วย ลูกหลานแจ้งความดำเนินคดีผู้อนุบาลรายนี้ข้อหาทำร้ายร่างกายคนป่วย

ไต้หวันเข้าสู่สังคมสูงวัยระดับสุดยอด (อัตราส่วนผู้สูงอายุ 65 ปีขึ้นไปสูงกว่า 20%) ต้องพึ่งพาผู้อนุบาลต่างชาติมากขึ้น ปัญหาที่เกิดขึ้นก็มากตามไปด้วย (ภาพจาก udn.com)

          คดีนี้ กลายเป็นข่าวดังที่กลายเป็นประเด็นถูกเถียงกันในสังคมไต้หวัน เกิดขึ้นเนื่องจากมีชาวเน็ตไต้หวันนำประเด็นนี้ไปเปิดเผยและโพสต์รูปภาพในห้องสนทนา Dcard เว็บบอร์ดชื่อดังของไต้หวัน โดยกล่าวว่า เมื่อเดือนมิถุนายนปีนี้ ได้ว่าจ้างผู้อนุบาลอินโดนีเซียรายหนึ่งผ่านบริษัทจัดหางาน เพื่อมาดูแลอาม่าที่อายุมากและป่วยนอนติดเตียงช่วยเหลือตนเองไม่ได้ แรก ๆ ก็ดูเรียบร้อยและทำงานดี ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด ลูกหลานจึงปล่อยให้คนป่วยและผู้อนุบาลอยู่ในบ้านตามลำพัง 2 คน แต่เดือนตุลาคมเป็นต้นมา ผู้อนุบาลรายนี้เริ่มมีอาการผิดปกติ มักจะเปิดวิดีโอคอลพูดคุยเสียงดังตลอด 24 ชั่วโมง ขณะดูแลอาม่าก็แสดงอาการเบื่อหน่าย ชาวเน็ตรายนี้บอกว่า เมื่อกลางเดือนตุลาคม คุณพ่อไปเยี่ยมดูอาการอาม่าพบว่า มีรอยฟกช้ำทั่วร่างกายและรอบคอมีรอยถูกบีบอย่างแรงจนบวมเป่ง จึงสอบถามเกิดจากอะไร? อาม่าซึ่งไม่มีเรี่ยวแรงแต่ก็พยายามเปล่งเสียงบอกว่า ถูกผู้อนุบาลทำร้าย ลูกหลานจึงรู้ว่าผู้อนุบาลที่มักจะเก็บตัวเงียบและดูมีความเรียบร้อย ที่แท้เป็นคนที่มีจิตใจโหดร้าย รีบพาอาม่าไปรักษาและตรวจร่างกาย แพทย์พบว่า ที่ใบหน้า อก หลัง สะโพกและแขนขา เกือบทั่วร่างกายของอาม่า เป็นรอยฟกช้ำดำเขียว แพทย์วินิจฉัยว่า อาม่า ไม่มีโรคที่จะทำให้เกิดรอยฟกช้ำดังกล่าว ยืนยันว่าเกิดจากแรงกระแทกภายนอก หรือถูกทำร้าย ลูกหลานอาม่าจึงแจ้งจับผู้อนุบาลรายนี้ข้อหาทำร้ายคนป่วย ขณะที่ตำรวจสอบปากคำ ผู้อนุบาลอินโดนีเซียรายนี้ รับสารภาพว่า เกิดจากตนทำร้ายจริง เพราะอารมณ์เสียและเครียดจากปัญหาส่วนตัว ไม่มีที่ระบาย ประกอบกับวัน ๆ อยู่กับคนป่วย ยิ่งทำให้เครียดจัด จึงระบายอารมณ์ด้วยการทำร้ายคนป่วย ตำรวจแจ้งบริษัทจัดหางานพากลับไปยังหอพักเพื่อรอการดำเนินคดีต่อไป

อาม่าที่เหมียวลี่ป่วยนอนติดเตียง ถูกอนุบาลอินโดนีเซียจิตใจโหดร้ายทำร้ายร่างกาย ทำให้ใบหน้า อก หลัง สะโพกและแขนขา ฯลฯ เป็นไปด้วยรอยฟกช้ำดำเขียว (ภาพจาก Dcard)

          ทางด้านกองสังคมสงเคราะห์ดำเนินการตรวจสอบ หากพบว่าผู้อนุบาลมีการทำร้ายคนป่วยจริง จะอาศัยอำนาจตามกฎหมายคุ้มครองสวัสดิการผู้สูงอายุ ปรับเงินตั้งแต่ 30,000-150,000 เหรียญ ประจานด้วยการประกาศชื่อและนามสกุลและเพิกถอนใบอนุญาตทำงานส่งกลับประเทศ ห้ามเดินทางมาทำงานที่ไต้หวันตลอดไป

ที่ไทจง มีอากงป่วยเป็นอัมพาตพูดไม่ได้อาการผิดสังเกต ลูกหลานแอบติดตั้งกล้องวงจรปิด พบผู้อนุบาลอินโดนีเซียมีพฤติกรรมเลวร้าย ตบตีและใช้เท้าถีบหน้าอากงประจำ แจ้งตำรวจจับดำเนินคดี

          จากคดีนี้ ทำให้ชาวไต้หวันต่างให้ความสนใจการทำงานของผู้อนุบาลและวิธีป้องกันปัญหา เนื่องจากประชากรสูงวัยในไต้หวันเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและกำลังจะเข้าสู่การเป็นสังคมชราภาพระดับสุดยอดอย่างสมบูรณ์ หรือประชากรอายุ 65 ปีขึ้นไปมีมากกว่า 20% ในปี 2568 ทำให้ต้องพึ่งพาผู้อนุบาลต่างชาติมากยิ่งขึ้น ต่อปัญหานี้ กระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการของไต้หวันออกมาแถลงว่า ตลอดปี 2564 มีผู้ป่วยถูกผู้อนุบาลทำร้าย 30 คดี ในปี 2565 มี 36 คดี ปี 2566 ลดลงเหลือ 28 คดี แต่มาพุ่งสูงขึ้นอย่างพรวดพราดในปีนี้ เฉพาะ 6 เดือนแรกของปี 2567 เกิดเหตุการณ์ที่ผู้อนุบาลต่างชาติทำร้ายผู้ป่วยติดเตียงแล้ว 31 คดี กระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการกล่าวว่า สาเหตุที่คดีทำร้ายผู้ป่วยเพิ่มสูงขึ้น น่าจะมาจากผู้อนุบาลต้องดูแลคนป่วยโดยไม่ได้พักผ่อน รวมถึงมีปัญหาส่วนตัว จนเกิดความเครียดจัด แนะนำว่า ปัจจุบัน กระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการมีระบบให้บริการดูแลคนป่วยช่วยคราว เพื่อให้ผู้อนุบาลหลักได้หยุดพักผ่อนบ้าง นายจ้างที่มีความต้องการใช้บริการสามารถยื่นขอได้ หากสอดคล้องกับคุณสมบัติ จะจัดส่งผู้อนุบาลที่ได้รับการฝึกอบรม มีความเป็นมืออาชีพ ซึ่งมีทั้งผู้อนุบาลท้องถิ่นและต่างชาติไปช่วยดูแลคนป่วยถึงบ้าน เพื่อให้ผู้อนุบาลหลักที่ดูแลมีโอกาสได้หยุดพักผ่อน ลดความเครียดจากการทำงาน

ที่ไทจง มีอากงป่วยเป็นอัมพาตพูดไม่ได้อาการผิดสังเกต ลูกหลานแอบติดตั้งกล้องวงจรปิด พบผู้อนุบาลอินโดนีเซียมีพฤติกรรมเลวร้าย ตบตีและใช้เท้าถีบหน้าอากงประจำ แจ้งตำรวจจับดำเนินคดี

          ขณะเดียวกันก็ย้ำว่า นายจ้างที่ว่าจ้างผู้อนุบาลมาดูแลญาติผู้ใหญ่สูงอายุหรือคนป่วย ใช่ว่าจะทิ้งทุกอย่างไว้ให้เป็นหน้าที่ของผู้อนุบาล เนื่องจากการทำงานดูแลคนป่วยติดเตียงต้องนอนดูแลคนป่วยอย่างใกล้ชิดตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้เกิดอาการเครียดได้ จึงควรให้ลาหยุดพักผ่อนบ้าง และใช้บริการดูแลผู้ป่วยชั่วคราวของกระทรวงสาธารณสุขและสวัสดิการ และอย่าลืมต้องหมั่นไปเยี่ยมดูอาการคนป่วยและใส่ใจสภาพความเป็นอยู่ของผู้อนุบาล หากร่างกายมีรอยฟกช้ำหรือคนป่วยมีอาการผิดปกติ ต้องรีบแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อจะได้ทำการประเมินและตรวจสอบปัญหาแต่เนิ่น ๆ