生成AIの普及により、消費者の情報収集は従来の検索からAIへの直接質問へと移行しつつあり、AIに参照されやすい情報発信が求められています。また、消費者の購買行動のうち約20%を目的を持たない「偶発的な購買」が占め、20代などの若年層では価値や回収可能性を重視する「投資マインド」に基づいた消費が広がっているなど、消費者の意識変化を的確に捉える必要があります。さらに、インターネット上の広告配信の仕組みの変化に向けた新しいアプローチや、立体的で視覚に訴えかける屋外広告メディアなど、新しい顧客接点の開拓も進んでいます。本エピソードでは、これらの変化に対応し、人とAIが協力して成果を出し続けるためのマーケティング基盤づくりのヒントをわかりやすく解説します。