Mind | Machine - Emotionale Intelligenz trifft Kรผnstliche Intelligenz

Algorithmic Management: Chancen, Stress & Ghostwork โ€“ mit Dr. Andreas Ihl


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In dieser Episode ist ๐ƒ๐ซ. ๐€๐ง๐๐ซ๐ž๐š๐ฌ ๐ˆ๐ก๐ฅ (๐ƒ๐จ๐ง๐š๐ฎ ๐”๐ง๐ข๐ฏ๐ž๐ซ๐ฌ๐ข๐ญรค๐ญ ๐Š๐ซ๐ž๐ฆ๐ฌ) zu Gast. Gemeinsam mit den Hosts ๐Œ๐š๐ง๐ฎ๐ž๐ฅ๐š ๐Œ๐š๐œ๐ก๐ง๐ž๐ซ und ๐„๐ฅ๐ข๐จ๐ญ ๐Œ๐š๐ง๐ง๐จ๐ข๐š spricht er darรผber, wie KI unsere Arbeit, Rollenbilder und Entscheidungen verรคndert. Von algorithmischer Steuerung bis zu den โ€žunsichtbarenโ€œ Menschen hinter Trainingsdaten.

๐‡๐ข๐ ๐ก๐ฅ๐ข๐ ๐ก๐ญ๐ฌ ๐๐ข๐ž๐ฌ๐ž๐ซ ๐…๐จ๐ฅ๐ ๐ž:
โ€ข ๐ƒ๐ž๐ซ ๐–๐ž๐  ๐ฏ๐จ๐ง ๐ƒ๐ซ. ๐ˆ๐ก๐ฅ: Von BWL รผber UX-Forschung zur Schnittstelle Mensch und Technologie. Heute untersucht er, wie intelligente Systeme Zusammenarbeit und Arbeitsorganisation prรคgen.
โ€ข ๐’๐ข๐ง๐ง & ๐ˆ๐๐ž๐ง๐ญ๐ข๐ญรค๐ญ ๐ข๐ง ๐๐ž๐ซ ๐€๐ซ๐›๐ž๐ข๐ญ: Je โ€žintelligenterโ€œ Systeme werden, desto stรคrker verschieben sich Aufgaben bis hinein in die Kerntรคtigkeit. Das kann Stress auslรถsen und Identitรคt untergraben (Beispiel: automatisierte Kreditvergabe, BeraterInnen kommunizieren nur noch Entscheidungen des Algorithmus).
โ€ข ๐†๐ž๐ง๐ž๐ซ๐š๐ญ๐ข๐ฏ๐ž ๐Š๐ˆ ๐š๐ฅ๐ฌ ๐†๐š๐ฆ๐ž๐œ๐ก๐š๐ง๐ ๐ž๐ซ: Der direkte Zugang fรผr alle verschiebt KI vom Backend in die Interaktion. Chancen fรผr Kreativitรคt, aber auch Unbehagen, wenn KI plรถtzlich kreative Arbeit รผbernimmt.
โ€ข ๐„๐ฆ๐ฉ๐Ÿ๐ž๐ก๐ฅ๐ฎ๐ง๐ ๐ž๐ง ๐Ÿรผ๐ซ ๐…รผ๐ก๐ซ๐ฎ๐ง๐ ๐ฌ๐ค๐ซรค๐Ÿ๐ญ๐ž: Zuhรถren, klein starten (Pilotprojekte), Feedback systematisch nach oben tragen und human-centered vorgehen. Datenschutz bleibt wichtig, aber psychologische Effekte (Stress, Rollenbilder) gehรถren ebenso auf die Agenda.
โ€ข ๐€๐ฅ๐ ๐จ๐ซ๐ข๐ญ๐ก๐ฆ๐ข๐œ ๐Œ๐š๐ง๐š๐ ๐ž๐ฆ๐ž๐ง๐ญ ๐ž๐ซ๐ค๐ฅรค๐ซ๐ญ: Algorithmen รผbernehmen Managementaufgaben wie Aufgabenzuteilung, Bewertung, Boni. Heute real z. B. auf Freelance-Plattformen oder in Logistik und Sharing-Diensten. Risiken: Kontrolle, Motivationsverlust, Unfairness. Chancen: โ€žAlgorithmic Guidanceโ€œ als klare, hilfreiche Anleitung.
โ€ข ๐Œ๐ž๐ง๐ฌ๐œ๐ก ๐ฏ๐ฌ. ๐Œ๐š๐ฌ๐œ๐ก๐ข๐ง๐ž ๐ข๐ง ๐„๐ง๐ญ๐ฌ๐œ๐ก๐ž๐ข๐๐ฎ๐ง๐ ๐ž๐ง: Gefahr der Overreliance und Verlust sozialen Austauschs im โ€žEinzel-Arbeitsplatzโ€œ. Menschen kompensieren durch Job-Crafting und Communities, dennoch braucht es Feedbackkanรคle zurรผck ins System.
โ€ข ๐†๐ก๐จ๐ฌ๐ญ๐ฐ๐จ๐ซ๐ค ๐ฌ๐ข๐œ๐ก๐ญ๐›๐š๐ซ ๐ฆ๐š๐œ๐ก๐ž๐ง: Mikro-Tasks (Labeln, Moderation) fรผr KI-Trainingsdaten werden global, oft prekรคr entlohnt. Gleichzeitig bieten sie exkludierten Gruppen Zugang zu Arbeit, Sinn und Gemeinschaft. Regulierung und Fairness-Initiativen werden wichtiger.

๐–๐š๐ซ๐ฎ๐ฆ ๐๐ข๐ž๐ฌ๐ž ๐…๐จ๐ฅ๐ ๐ž ๐กรถ๐ซ๐ž๐ง?
Wer verstehen will, wie KI jenseits von Tools die Kultur und Psychologie der Arbeit verรคndert, bekommt hier einen klaren, differenzierten รœberblick. Mit praktischen Hinweisen fรผr Fรผhrung, faire Daten-ร–kosysteme und einer ausgewogenen Sicht auf Chancen und Risiken.


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Mind | Machine - Emotionale Intelligenz trifft Kรผnstliche IntelligenzBy Manuela Machner & Eliot Mannoia