A Signal alkalmazást sokan a kiemelkedő adatvédelemért és a fejlett titkosításért kedvelik, pedig más megnyerő tulajdonságai is vannak.

A Signal app pillanatnyilag nem egy óriás techcég berkein belül működik, és nem is tulajdonolja azt egyik konszern sem. Ehelyett egy olyan alapítvány gondozza, amely közösségi finanszírozással és a felhasználók, szimpatizánsok támogatásából igyekszik működni, cserébe pedig nem kevesebbet ígér, mint hogy a Signalban nem a különböző nagyvállalati törekvések jelölik ki a fejlesztések irányát, hanem kizárólag a felhasználói elégedettség. Ezt pedig úgy igyekeznek megszerezni, hogy az adatvédelmet és a titkosítást helyezik előtérbe, magas szinten ügyelve a felhasználók biztonságára, továbbá a felhasználói visszajelzések mentén javítják a hibákat, és vezetik be az új szolgáltatásokat. Mindezek miatt az akadálymentességre is figyelnek, s ez nem pusztán abban mutatkozik meg, hogy nincsenek gyötrő reklámok az alkalmazásban.