Un collègue qui nous parle mal, un manager un peu trop autoritaire, un assistant qui ne fait pas son travail, une vision de la stratégie diamétralement opposée, au travail, les sujets de conflits sont nombreux.
Quand deux visions du monde, deux façons de faire, de communiquer ou de penser s'opposent, cela se résout la plupart du temps de façon douce et consensuelle, surtout si les personnes impliquées sont capables de se dire les choses avec diplomatie.
Mais parfois, sans que l'on comprenne pourquoi, cela peut dégénérer en conflit. Surtout, les fois où nous avons l'impression que nos limites ne sont pas respectées, il peut être difficile de résoudre la situation sans détruire la relation. Et la plupart du temps, l'explosion du conflit ou la détérioration de la relation est due à un problème de communication.
Je vous propose des clés de communication non violente et d'accueil des émotions pour prévenir, éviter, désamorcer et gérer les conflits. Le tout pour préserver et entretenir des relations de qualité, tout en vous affirmant et en vous faisant respecter.
Les conseils partagés dans cet épisode sont applicables au travail avec vos collègues, votre équipe, votre manager, vos clients, mais aussi dans les situations personnelles, en famille, dans votre couple, avec vos amis.
Ressources de l'épisode :
- Episode 3 : Comprendre ses émotions et les accueillir : https://www.amandineruas.fr/podcast-amandine-ruas-coaching/episode/c1f35380/episode-3-comprendre-and-accueillir-ses-emotions-beyourbestself-amandine-ruas
- Episode 27 : Identifier et écouter ses besoins profonds : https://www.amandineruas.fr/podcast-amandine-ruas-coaching/episode/8f5e2a8e/episode-27-identifier-et-ecouter-ses-besoins-profonds-beyourbestself-amandine-ruas
- vidéo bien communiquer gratuit : https://www.amandineruas.fr/moocs?wix-vod-video-id=83a7e688460c46f19918125cc6197e26&wix-vod-comp-id=comp-kto8fgln
- vidéo webinar payant bien communiquer : https://www.amandineruas.fr/coaching-epanouissement-au-travail
- parcours confiance en soi : https://www.amandineruas.fr/programme-coaching-capitaine-de-ma-vie
Je suis Coach professionnelle et Coach de Vie, thérapeute, et entrepreneure. Je vous propose des RDV à Paris ou en ligne.
Vous trouverez tous les détails sur mes coachings individuels ici : www.amandineruas.fr/coaching-individuel
Je vous propose aussi le programme "Capitaine de ma vie" pour gagner confiance en vous et mieux oser réaliser la vie dont vous rêvez : https://www.amandineruas.fr/programme-coaching-capitaine-de-ma-vie
Retrouvez moi sur Instagram : @amandineruas_coaching