05.09.2016 - By Ignacio Jaén, consultor de Branding y Marketing estratégico
Las redes sociales son un canal de comunicación incuestionable en estos momentos. Podremos debatir sobre si una u otra, cuál es la se moda, cambiar de plataforma con el paso del tiempo, pero la inmensa mayoría de los que navegan por internet están conectados de alguna forma a través de redes sociales. Como los intereses más destacados por los usuarios son chatear y ver contenidos que publican sus conocidos, las que triunfan son WhatsApp y Facebook. Sin embargo, Twitter ha entrado en un declive. En cuanto al uso por parte de las marcas, los usuarios siguen a influenciadores y aceptan la publicidad como un mal menor, siempre que esté alineada con sus gustos. A pesar de ello, se nota una desconexión con las marcas muy fuerte.
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