¿Qué te espera al otro lado de las redes sociales? ¡La analítica! Así es, todo lo romántico que pueda parecer el Community Management se vuelve frío y numérico con el análisis de los parámetros clave del rendimiento de tus canales. Pero no queda otra.

Para saber qué hemos de medir en social media, hemos entrevistado a Encarna Segura, COO de la empresa SocialWin. Encarna, experta en métricas, tiene además un vasto recorrido como Social Media Strategist. En la entrevista, desgrana los mejores consejos para todos los que nos apasiona y trabajamos en redes sociales.

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