Es gibt Reports, Dashboards und Analysen im Überfluss, aber trotzdem fehlt oft der Aha-Effekt, die Orientierung - kurz: eine Grundlage für gute Entscheidungen.

Operative Channel-Leads, Team Leads und Management schauen auf unterschiedliche Zahlen, mit unterschiedlichen Fragen, aus unterschiedlichen Perspektiven und sprechen dabei oft nicht dieselbe Datensprache.

Wie lässt sich dieser Konflikt lösen? Wie werden Daten vom Reporting-Objekt zum Kommunikations-Werkzeug?

In dieser Episode spreche ich mit Burkhardt Gasber.

Burkhardt bewegt sich bewusst im Spannungsfeld zwischen operativem Marketing, Teamlead-Ebene und Management und beschäftigt sich mit der Frage, wie Daten im Unternehmen nicht nur sichtbar, sondern auch besprechbar und nutzbar werden.

Für ihn sind Daten nicht einfach Reporting-Material für Dashboards, sondern vor allem ein Kommunikationsmedium, das Gespräche, Einordnung und gemeinsame Entscheidungen ermöglichen muss.

Wir sprechen darüber,

Wir brauchen einen sehr reduzierten, aber wirkungsvollen Blick auf Daten: weniger Datenrauschen, mehr Orientierung. Weniger komplizierte Verdichtung, mehr gemeinsames Verstehen.

Und vor allem: mehr Raum dafür, dass nicht nur Analyst*innen etwas zu den Daten sagen, sondern das ganze Team seine Erfahrung und Kanal-Expertise einbringen kann.

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“Wir wollen unser Marketing skalieren und dafür brauchen wir Daten”. Ja, absolut korrekt - meine volle Zustimmung!

Aber Wachstum braucht noch viel mehr als einfach nur Daten.

Damit Daten wirklich auf die Marketing-Strategie einzahlen und Wachstum supporten kann, braucht es einen strukturierten Prozess: von der Definition von KPIs über das Tracking, Kampagnen-Monitoring, Insights und Aussteuerung - alles muss ineinander greifen.

In dieser Folge spreche ich mit Hannes Krause, Paid Media Experte mit 10+ Jahren Erfahrung und Gründer von Rabau:x Media.

Rabau:x Media ist eine Paid Media Agentur, die darauf spezialisiert ist, große Media Budgets und komplexe Kampagnen zu betreuen.

Hannes Fokus liegt also nicht darauf, die ersten Experimente zu starten, sondern ganz klar darauf, den Überblick über die Budgets und die Performance in komplexen Kampagnen-Setup zu behalten und jede Stellschraube zu finden, an der noch gedreht werden kann.

Und wie nicht anders zu erwarten: Das geht nur mit Daten!

Wir sprechen darüber:

Dieser Prozess ist deswegen so wertvoll, weil er datenbasierte Entscheidungen ermöglicht und weil er eine gemeinsame Kommunikationsgrundlage im Unternehmen bietet - und das ist es, was am Ende den Outcome bringt.

Timestamps:

(00:00) - Intro und Vorstellung von Hannes

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Konzernen sagt man oft nach, dass sie bürokratisch, kompliziert und behäbig sind. Keine gute Voraussetzung für schnelles, datengetriebenes Marketing … könnte man jedenfalls meinen.

Aber das ist ein Irrtum und bei weitem nicht immer der Fall!

In dieser Folge spreche ich mit Marco Jenzer, Team Lead Digital Marketing bei Würth Schweiz.

Würth ist ein internationales Handelsunternehmen mit nationalen Landesgesellschaften und verkauft Schrauben (und alles andere, was Handwerksbetriebe so brauchen).

Marco bringt daher eine super spannende Perspektive mit! Denn das Konzernumfeld ist in vielerlei Hinsicht komplex: viele Teams, Infrastrukturen und Best Practices.

In dieser Episode geht es also darum, wie Marketing-Teams es schaffen, Komplexität zu reduzieren und auf Basis ihrer Daten wirklich handlungsfähig zu werden - ohne Over-Engineering, ohne riesige Dashboards und super komplizierte Excel-Modelle.

Wir sprechen über:

Am Ende geht es darum, Komplexität zu strukturieren und herunterzubrechen - bis die Quintessenz übrig bleibt und wir wissen, was zu tun ist.

Timestamps:

(00:00) Einführung und Vorstellung von Marco Jenzer

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"Reden wir überhaupt über das gleiche?!" Wie kann die Schnittstelle zwischen Teams auf Basis von Daten funktionieren?

Jedes Team - sei es Marketing, Produkt oder Sales - hat eine eigene Perspektive, einen eigenen Fokus … und natürlich eigene KPIs.

Und dazwischen: viel Platz für Frust, Missverständnisse und verlorenes Potenzial.

In dieser Folge spreche ich mit Lena Dierolf, Marketing Director bei Avenit.

Avenit ist eine Digitalagentur, die mittelständische Unternehmen beim Aufbau von digitalen Strategien und Marketing unterstützt.

Lena bringt damit gleich mehrere Perspektiven mit:

Wir sprechen darüber:

Am Ende geht es um mehr als “nur” KPIs: Daten schaffen Wert, wenn und weil Menschen gemeinsam darüber sprechen, Handlungen ableiten und umsetzen.

Timestamps:

(0:00:00) - Vorstellung von Lena Dierolf

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Nach einer winzig kleinen Podcast-Pause von 3 Jahren bin ich wieder on air und spreche endlich wieder mit euch über Analytics!

Die Idee für die “Analytics Sprechstunde” ist nie verschwunden. Sie hat sich in den letzten Jahren im Hintergrund weiterentwickelt.

Und es waren wieder dieselben Fragen, die in Gesprächen mit unseren Kunden, Partnern, meinem Team und anderen Expert*innen aufgetaucht sind:

Genau darum geht es in der neuen Analytics Sprechstunde:

Wie schaffen es Marketing-Teams, ihre Daten konsistent in messbaren Business Value zu transformieren?

In dieser Episode 0 erzähle ich:

→ warum ich den Podcast neu starte

Wenn du ein Marketing-Team führst oder im Marketing Entscheidungen triffst, dann -> hör gern rein -> abonnier den Podcast -> und schreib mir jederzeit Feedback oder Themenwünsche!

Ich freu mich auf den Austausch mit euch! :)

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Weihnachten steht schon bald wieder vor der Tür. Verrückt, wie schnell es doch jedes Jahr geht. Für den E-Commerce ist diese Jahreszeit eine sehr hektische und umsatzstarke Zeit.

Google Analytics hilft dir natürlich das ganze Jahr über dabei dein Marketing Budget zu optimieren, deine Zielgruppe und deine Kanäle besser zu verstehen und die Customer Journey durch deinen Shop zu optimieren.

Daher drehen wir heute mal den Spieß um und gehen der Frage nach “Wie kannst du die betriebsame Zeit dafür nutzen, um dein Google Analytics Setup auf das nächste Level zu bringen?”

In dieser Podcast Episode #93 findest du alle Details zu diesen ausgewählten 3 Tipps:

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Daten Daten Daten ist nicht alles. Oder doch?

Zusätzlich gibt es einige liebgewonnenen Features aus UA in GA4 nicht mehr. Welche das sind, erfährst du in dieser Episode :)

🎧 #1 - Reporting Ziele [8:20]

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Diese Episode ist ganz der technischen Umstellung von Universal Analytics zu Google Analytics 4 gewidmet. Das bedeutet konkret: Was ist zu tun? Welche Schritte solltest du einplanen, um dein Universal Analytics Setup auf ein Google Analytics 4 Setup umzustellen. Und wie schaffst du es, genau dieselbe oder sogar noch bessere Setup-Qualität im Vergleich zu UA zu haben.

Mein Ziel für diese Episode ist, dass du ein gutes Verständnis von den oben genannten Punkten bekommst. Und natürlich soll dir diese Episode bei der Einschätzung helfen, welchen Umfang der technische Umzug von UA zu GA4 für dich und dein Team hat. So kannst du den Umstieg zeitlich timen, Ressourcen einplanen und rechtzeitig Expertise aufbauen.

🎧 #1 - Der Zeitpunkt und die Zeitplanung [5:41]

🎧 #2 - Der Status Quo Check [10:02]

🎧 #3 - Die Umsetzung in GA4 [20:00]

🎧 #4 - Proof of concept [24:17]

🎧 #5 - Die neue Oberfläche [25:19]

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Die Eingewöhnung in die Arbeit mit GA4 ist ein großer Schmerzpunkt für viele Marketing Manager*innen (und ich vermute auch für dich). In dieser Episode möchte ich jetzt darauf aufbauen und dir 3 Tipps an die Hand geben, wie du dich schneller und leichter in die Arbeit mit GA4 eingewöhnen kannst.

Übrigens findest du auf unserer Webseite einen ausführlichen Blogartikel dazu mit noch mehr Tipps zum Umstieg auf GA4 als nur diese drei aus dieser Episode.

🎧 #1 - Du brauchst einen Übungsplatz, eine Spielwiese [6:54]

🎧 #2 - Fragen stellen, Fragen beantworten [9:46]

🎧 #3 - Wissen, wo es steht und Nachlesen [11:59]

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12 Monate Podcast Pause. Wie es zu dieser Pause kam und was in dieser Zeit alles passiert ist, erfahrt ihr in dieser Podcast "Revival" Episode. In der Zwischenzeit hat sich auch in der Google Welt viel getan. Universal Analytics wird tatsächlich eingestellt und die Datenerhebung stoppt zum 1. Juli 2023. Daher ist ein Umstieg zu Google Analytics 4 unumgänglich. Ich zeige dir eine kurze und knackige Übersicht über die 3 wichtigsten Änderungen. Was ist neu in GA4. Und welche Unterschiede und Neuerungen erwarten dich in GA4:

🎧 #1 - Das Datenmodell [6:20]

🎧 #2 - Die Reporting Optionen [10:15]

🎧 #3 - Die erweiterte und verbesserte und teils automatisierte Datenerhebung [14:32]

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