あなたは普段、仕事でかかってくる電話の応対で何を意識していますか？

自分からかける電話はいいものにしようと留意さえると思いますが、自分にかかってきた電話の応対という点については流れに任せて会話している、なんて人もいるんじゃないでしょうか？

今日はあなたに電話かけてきた人に対して印象をぐっと上げてこれからよい関係を築いていくベースをつくるポイントについて話しています。

電話に電話苦手のある方、今まで電話にあまり意識を向けていなかった方、是非聴いてみてください。電話を味方につけてあなたのファンを増やしていきましょう♪

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