Analisi dell'articolo intitolato "What Is the Optimal Pattern of a Customer Journey?" di Julian De Freitas pubblicato nell'Harvard Business Review. Link: https://hbr.org/2023/03/what-is-the-optimal-pattern-of-a-customer-journey Diventa un supporter di questo podcast: <a href="https://www.spreaker.com/podcast/management--4213190/support?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss">https://www.spreaker.com/podcast/management--4213190/support</a>.

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Angelo Leogrande-Customer Experience Management

in questo podcast mi occupo di analizzare le questioni di management presenti nella letteratura scientifica con attenzione particolare all'Harvard Business Review-HBR. Diventa un supporter di questo podcast: <a href="https://www.spreaker.com/podcast/management--4213190/support?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss">https://www.spreaker.com/podcast/management--4213190/support</a>.

Business

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