Привет! Сегодня мы обсуждаем, как бренды завоевывают сердца вместе с Анной Лападой и Анной Смирновой из сервиса лояльности «Апельсин». Поговорили о программах лояльности и какую роль в этом играют кешбэк-системы. Затронули тренды: нигилизм, потребность в заботе и юмористическом контенте, геймификация. Раскрыли тему персонификации: какую информацию собирают о нас компании и стоит ли этого бояться. А также поразмышляли о том, что ждёт в будущем развитие программ лояльности.

Приятного просмотра! 


Участники выпуска:

Анна Лапада — директор по маркетингу сервиса лояльности «Апельсин»

Анна Смирнова — руководитель направления «Бренд» сервиса лояльности «Апельсин»

Аня Раскова — основатель Funky® Agency

Александр Рязанов — бренд-стратег Funky® Agency

• Ссылки «Апельсин»

https://myapelsin.ru/

https://t.me/apelsin

https://vk.com/apelsinloyalty

• Ссылки Funky® Agency

https://funky.agency/

https://t.me/funkybranding/

https://www.instagram.com/funky.agency/

*Instagram запрещен в РФ, принадлежит корпорации Meta, которая признана экстремистской.