Digitaliseringen av den offentliga sektorn beskrivs ofta som självklar och effektiv, men vad händer egentligen när AI-system införs i välfärden? Vilka problem kan uppstå? Och vilka konsekvenser kan det få för relationen mellan medborgare och stat?

I det här avsnittet träffar vi Anne Kaun, professor i medie- och kommunikationsvetenskap, som har forskat på hur automatisering tar plats i den offentliga sektorn i Sverige och Estland. Vi pratar om varför tekniken inte alltid fungerar som tänkt, vad friktioner kan lära oss – och hur nya sätt att tänka kring AI kan påverka våra samhällen.

Gäst: Anne Kaun

Programledare: Pilar Leguisamo och Elsa Kovacs

Tekniker: Anna Ulvklo

Producent: Pilar Leguisamo

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.