Steeds meer reizigers maken gebruik van de mogelijkheid om rechtstreeks berichten te sturen naar de meldkamer van NS. Wat gebeurt er met die appjes en sms'jes? Thijs Boekhout is Officier van Dienst bij Meldkamer NS en geeft uitleg. Want welk profijt hebben reizigers ervan? En wat is de volgende stap?

Links in de uitzending:

• NS Weekly over WhatsApp/sms-alert (youtube)
• Meer over WhatsApp/sms-alert (ns.nl)

Welkom in de Podcastcoupé. Anco Born en Lianne Vink praten met collega’s over interessante ontwikkelingen binnen NS. Iedere aflevering zoekt hij naar de toekomst van reizen met NS. De Podcastcoupé verschijnt iedere twee weken in jouw podcastapp.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.