Aprende a definir a la competencia antes de crear tu marca [podcast]

Durante la primera fase de la elaboración de una Estrategia de Branding vas a tener que definir a la competencia. El objetivo es saber varias cosas que son fundamentales para el éxito futuro de tu negocio: * a) Necesitas conocer a tu competencia para saber qué posibilidades tienes de posicionarte en el mercado. * b) Necesitas conocer a tu competencia para encontrar sus puntos débiles y centrar en ellos tus estrategias ofensivas. Por tanto, antes de crear tu marca, debes definir a la competencia porque si no lo haces estarás intentando buscar un lugar en el mercado a ciegas. Definir a la competencia con pocos medios Quizá para un emprendedor este trabajo pueda plantearse como excesivo o difícil de llevar a cabo. Sin embargo, no lo es si tienes una metodología creativa y sabes lo que buscas. Depende de los negocios y de los sectores, podemos encontrarnos con que tenemos un montón de empresas que pueden considerarse nuestra competencia. Tener que analizar cientos de empresas, cientos de marcas, establecer los valores o atributos que determinan su posicionamiento… puede parecer un trabajo sin sentido. Y lo es. Si tu negocio depende de pequeños detalles, de un porcentaje de mercado de décimas de punto, si eres una marca que se la juega en cada cosa que hace, tendrás que hacer un análisis más exhaustivo, pero también es posible que cuentes con recursos para ello. Sin embargo, si eres un pequeño empresario o un emprendedor que no se había planteado hacer este análisis, unos pocos datos te pueden ayudar a tomar mejores decisiones y a establecer un Posicionamiento para tu marca que realmente tenga posibilidades de éxito. Usa Internet, que para eso está El primer consejo que tengo que darte es que uses Internet para analizar a tu competencia. Casi todas las empresas tienen una web, tienen perfiles en las redes sociales, han salido en algún medio o tienen una campaña de anuncios en Google. Determina qué sector es en el que desarrollas tu actividad y busca en Internet qué hay sobre él. Allí encontrarás las mayores empresas, pero también las que están posicionadas mejor en Google (¡ojo, estoy hablando de posicionamiento en buscadores, no de Posicionamiento de marca!). Intenta determinar qué herramientas usan para crear su imagen pública (si es a través de una web, perfiles sociales, canales de vídeo…) y por supuesto, cuál es esa imagen. Debes analizar la empresa desde el punto de vista de su proyección. Imagina que eres un cliente potencial y tienes que evaluar qué empresa te interesa contratar. Y ya que estás navegando por Internet, echa un vistazo a la información pública que sale en informes, medios de comunicación, servicios de información públicos como directorios o el INE. A veces puedes descubrir a tu competencia en un blog que recoge los “mejores … de tu ciudad”. Analiza solo a los líderes del sector que marcan tendencia Pero si vas a montar una cafetería o una consultoría no puedes analizar a todos los que aparecen en Internet. Es evidente que no vas a dedicar tu esfuerzo a analizar todas las webs, las páginas de Facebook o si están en Google Maps. No es necesario, el 84% de los usuarios solo visitan los tres primeros resultados de Google, así que con que mires las que aparecen en la primera página es suficiente. Esas son las que mejor posicionadas están y cuando alguien busque en Internet (que lo harán) serán tu competencia directa. También debes analizar aquellas empresas que lideran el sector, que marcan tendencia. Incluso si son mucho más grandes y potentes que tú proyecto. Es un espejo donde mirarse. Intenta desvelar por qué ellas tienen éxito. Habrá cosas que puedas “imitar” y otras que no, pero siempre es un buen punto de referencia. Analiza a tu competencia directa Analiza seriamente a los que tienes alrededor. Si tu negocio es offline, no lo dudes,