Decir NO nunca es fácil. El ser humano por naturaleza tiene la disposición de ayudar al que está en necesidad. Sin embargo, a veces exageramos y olvidamos dibujar el límite cuando la ayuda se nos sale de las manos. A muchos nos es difícil de entrada decir que no ante un favor, pero muchas veces es necesario. Irving Soto nos da herramientas para aprender a decir NO a esas situaciones complicadas y no sentir la culpabilidad que a veces nos carcome.