¿Cuántas veces has dicho que sí a cosas que no quieres hacer, quizá por respeto o miedo a la reacción de la otra persona?

En este capitulo hablamos del poder del No, de como estas dos letras pueden ser una fuente de liberación y como un NO bien dicho puede no sólo ahorrarte tiempo y problemas; también puede salvar tu vida.

También hablamos: de situaciones comunes donde decimos si por "obligación" y de el porque, según nuestra experiencia, las personas preferimos inventar excusas antes de negarnos a hacer algún favor.