Självkörande bilar och automatiserad kundservice. Det är två exempel på teknik som styrs av artificiell intelligens. Men vad är egentligen AI och hur kommer vi att använda det framöver? Hänger mänskligheten med i den tekniska utvecklingen och kommer robotarna att ta över? Det pratar vi om tillsammans med Fredrik Heintz, docent vid Linköpings Universitet.