אחת המיומנויות שיש לרכוש אותן היא הקשבה. הקשבה הינה מיומנות חשובה לשני צדדי השיחה, היא מסייעת למקשיב להבין את דברי הדובר לעומקם של הדברים, הבנה מלאה והיא תורמת לדובר בתחושה הנעימה שמקשיבים לו. 
הקשבה נקייה מאפשרת מאפשרת שיחה נעימה ופורה כששני הצדדים מרוויחים. הקשבה נקייה בשיטת שלושת הרבדים תורמת: ברובד המנטאלי - תחושה והרגשה נעימה לדובר ולמקשיב, ברובד הפנימי - בניית הרגל של שיחה עם הקשבה וברובד החזותי - הדובר רואה את ההקשבה שמקרין המקשיב לדבריו ומקרין בחזרה את נוחותו בשיחה (אמרנו שהתקשורת היא לא רק מילים).
לפרטים נוספים כתבו ל [email protected] או לווטסאפ 054-7757787.
להשתמע.