Quais princípios de gestão guiam o homem mais rico do mundo? Quais podem ser usados em pequenas empresas? Como incentivar a inovação?

Esses são alguns dos assuntos desse episódio, onde conversamos também sobre perspectivas para encarar riscos, serviços ao cliente, pensamento de longo prazo entre outros temas do livro

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#ServiçoAoCliente #Risco #Inovaçao #Crescimento

Edit: quando falei "público" quis dizer "privado" no minuto 24