BT ve IoT; Büyük Veri Analizi, makine öğrenmesi, akıllı şehirler, akıllı turizm, akıllı teknolojiler, inovasyon, e-turizm, müşteri deneyimi yönetimi, akıllı destinasyon gelişimi, dijitalleşmenin ve turizm sektörünün geleceği