25 ноября состоялся "День нетворкинга СОВета Отельеров".

Татьяна Кибирева выступила с актуальной темой для гостиничного бизнеса "Аудит хозяйственной службы".  

Слушайте внимательно и пишите комментарии.   

00:00 - вступление

00:22 - начало выступления

01:52 - Татьяна Кибирева рассказывает о своем опыте в гостиничном бизнесе

03:42 - виды аудита

05:31 - аудит контроля качества

11:38 - классификация отелей

17:40 - новые тенденции обусловленные пандемией

24:07 - необходимость подтверждения знаний технологий уборки

27:58 - GSS отзывы гостей

34:49 - P&L финансовый контроль  

39:18 - AOS - отзывы сотрудников  

39:33 - заключительная речь

Видео данного доклада доступно по ссылке