Frau van de Ven spricht in dieser ersten Folge über die Diagnose eines Bauchspeicheldrüsentumors und berichtet von ihrem Umgang mit der Diagnose, der Therapie und den Gesprächen mit Ärztinnen und Ärzten. Sie lässt uns an ihren Gefühlen und Gedanken teilhaben und berichtet von der Wichtigkeit einer guten Kommunikation in der Behandlung von Patientinnen und Patienten mit einer lebensverkürzenden Erkrankung. Kontrolle zu haben ist ein wichtiger Faktor in Frau van de Vens Leben und eine große Herausforderung am Lebensende. In schwierigen Phasen findet sie Sicherheit in ihrem Schneckenhaus.