W tym odcinku Sylwia Król rozmawia z Grażyną Górską, prezes Stowarzyszenia Mediatorów Cywilnych, właścicielką Kancelarii Mediacyjnej i Prawnej w Oławie, doświadczoną mediatorką specjalizującą się w konfliktach pracowniczych, rodzinnych, cywilnych, gospodarczych i sportowych. Grażyna Górska to także mentorka i trenerka, która od lat prowadzi szkolenia z komunikacji, mediacji i rozwiązywania konfliktów. Występuje w roli wykładowczyni akademickiej na Uniwersytecie WSB Merito we Wrocławiu i Opolu. Odcinek to praktyczny przewodnik po tym, jak rozpoznać konflikt, zrozumieć jego źródła i nauczyć się konstruktywnego rozwiązywania sporów w życiu zawodowym i prywatnym. ⏱ Spis treści odcinka 2:50 – Co to jest konflikt 6:20 – „Zwiastuny” konfliktu (złośliwe ironiczne komentarze, skupianie się na błędach drugiej strony, brak tolerancji dla błędów, prowokowanie impulsywnych zachowań, formalizm w kontaktach, blokowanie informacji, drażliwość, brak cierpliwości, podkreślanie różnic, lekceważenie i odrzucanie propozycji, upór, zarzucanie złej woli, brak zaufania, zachowania obronne) 10:00 – Model eskalacji konfliktu. Etapy konfliktu wg Glassa 13:48 – Co się dzieje, gdy jedna strona odpuści, a co gdy obie strony nie odpuszczą? 19:28 – Etap, w którym strony same nie rozwiążą sytuacji konfliktowej 20:58 – Kiedy powinna wkroczyć osoba trzecia, aby pomóc pracownikom w konflikcie? 27:30 – Czy na poziomie zespołów pojawia się pomoc wewnątrz firmy w rozwiązywaniu konfliktu? 29:05 – Przykład sytuacji konfliktowej w zakładzie pracy 36:52 – Co zrobić, żeby zatrzymać konflikt? Dlaczego dochodzi do konfliktu? O co ludzie się kłócą? 40:30 – Czy istnieje metoda, aby nie dopuścić do eskalacji? 42:00 – Podsumowanie

W tym odcinku Sylwia Król rozmawia z Łukaszem Szatkowskim o analizie systemów pomiarowych (MSA). To temat, który często budzi wątpliwości zarówno u inżynierów jakości, jak i inżynierów procesowych. Jak dobrze zarządzać wyposażeniem pomiarowym? Co zrobić, gdy pojawiają się problemy na granicy tolerancji? Jak uniknąć błędów, spełniać wymagania klientów, norm oraz wymagania wewnętrzne? Posłuchaj praktycznej rozmowy, w której znajdziesz odpowiedzi na te i inne pytania. Spis treści odcinka: 0:37 – Przywitanie gościa 1:18 – Czy przyrząd pomiarowy możemy użyć od razu ? 2:18 – Wzorcowanie a kalibracja – czym się różnią? 3:09 – Dobór wyposażenia pomiarowego w kontekście ISO 9001 i IATF 16949 4:05 – Zdolność i przydatność przyrządów pomiarowych 7:11 – Granice tolerancji – co się dzieje, gdy zaczynamy się do nich zbliżać? Błędy pierwszego i drugiego rodzaju w pomiarach 11:06 – Najczęstsze problemy z systemami pomiarowymi z perspektywy auditora procesów 12:50 – Rozpoczynamy pomiary i... nie wracamy do ich analizy – jakie to ma konsekwencje? 15:46 – Analiza ryzyka w pomiarach – co zrobić, gdy jesteśmy przy górnej granicy tolerancji? Jaką podjąć decyzję? 19:00 – Jak często wykonywać wzorcowanie wyposażenia pomiarowego? 21:08 – Kryteria wyboru laboratorium 25:48 – Podsumowanie – jak powoli, systematycznie i skutecznie radzić sobie z problemami w zarządzaniu pomiarami?

W tym odcinku podcastu Autodrama Sylwia Król rozmawia z Mateuszem Cichym – ekspertem Lean, który łączy Lean z rzeczywistością, autorem podcastu LEANcast i Global Lean Consultant w AVK Holding A/S. Mateusz ma ponad 13 lat doświadczenia w transformacjach Lean i optymalizacji procesów, a jego praktyczna znajomość narzędzi Lean i Six Sigma (Black Belt) sprawia, że potrafi skutecznie wspierać organizacje na każdym etapie zmian. 🎙️ Rozmowa toczy się wokół granic, napięć i możliwości współpracy między jakością a Leanem, a także o tym, co sprawia, że Lean czasem nie działa. Mateusz dzieli się przemyśleniami z codziennej praktyki, szkoleń i wdrożeń – pokazując ludzką stronę transformacji. W odcinku usłyszysz m.in.: 0:47 – Kim jest Mateusz Cichy? 1:48 – Jakość vs. Lean – czy nadal funkcjonują w silosach? 5:22 – Czy bycie jakościowcem pomaga w świecie Lean? 6:00 – Jak różnice pokoleniowe wpływają na wdrażanie Lean? 8:37 – Jak dostosować przekaz do odbiorcy? Kto trafia na szkolenia leanowe? 13:18 – Dlaczego transformacje Lean się nie udają? 15:15 – Podejście procesowe w Lean – jakie błędy popełniamy? Jak uczynić Lean bardziej ludzkim? 19:13 – Co naprawdę jest kluczem do sukcesu we wdrażaniu Lean? 20:36 – Czym jest "leanowanie od dołu"? 22:04 – Możliwości zmiany zawodowej: od bankowca do Leanowca – czy taka ścieżka jest możliwa? 31:07 – Podsumowanie i zakończenie.

W dzisiejszym odcinku naszym gościem jest Beata Praszczyk, Dyrektor Departamentu QS PACT w SQD Alliance. Z przemysłem motoryzacyjnym związana jest od 2000 roku jako Inżynier Jakości Dostawców, Manager ds. Jakości, Pełnomocnik ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania oraz Dyrektor Działu Infrastruktury i Ciągłego Doskonalenia. Od 2009 r. związana z jednostką certyfikującą TÜV NORD jako auditor wiodący IATF oraz Automotive Manager. W dzisiejszym odcinku podcastu przyjrzymy się auditom z zupełnie innej strony – oczami auditora! Jak wygląda audit z perspektywy osoby, która go przeprowadza? Co warto wiedzieć, żeby przygotować się do auditu i zminimalizować stres związany z tym procesem? Porozmawiamy o tym, jak auditorzy podchodzą do swoich zadań, na co zwracają szczególną uwagę, oraz jak skutecznie współpracować z auditorami, by cały proces przebiegł sprawnie i bez niepotrzebnych komplikacji. Posłuchaj, jeśli chcesz poznać proces audituu od kuchni i dowiedzieć się, jak przejść przez niego bez nerwów i z pełnym sukcesem!

Wojna pokoleń w pracy – fakt czy mit? Jak połączyć energię Generacji Z z bezcennym doświadczeniem Boomerów w jednym, skutecznym zespole?

W tym odcinku Sylwia Król zaprasza do rozmowy Sylwię Petrynę – trenerkę, konsultantkę i ekspertkę w dziedzinie zarządzania różnorodnością pokoleniową. Razem obalają mity, pokazują, co tak naprawdę łączy, a nie dzieli pokolenia, i zagłębiają się w strategie budowania zespołów, w których każdy czuje się zmotywowany i doceniony. Odkryj siłę wzajemnego mentoringu, gdzie młodszy uczy starszego, i dowiedz się, jak budować odporność psychiczną w dynamicznie zmieniającym się świecie.

Z tego odcinka dowiesz się między innymi:

• Jakie mity na temat pokoleń blokują rozwój firm.
• Na czym polega siła wzajemnego mentoringu (i dlaczego młodszy może uczyć starszego).
• Jak skutecznie wzmacniać motywację, która przetrwa próbę czasu.
• Dlaczego odporność psychiczna jest dziś kluczową kompetencją.
• Jakie szanse i wyzwania stoją przed pracownikami 50+ na rynku pracy.

Podziel się opinią:Masz pytania lub własne przemyślenia na temat tej rozmowy? Napisz do nas: [email protected]

Dziękujemy za wysłuchanie i zapraszamy do obserwowania naszego podcastu!

W najnowszym odcinku podcastu AUTODRAMA rozmawiamy z Mateuszem Szafirskim – ekspertem w zakresie zarządzania jakością, audytorem systemów ISO 9001 oraz IATF 16949, a także konsultantem i doradcą specjalizującym się w narzędziach jakościowych w branży motoryzacyjnej.  

Prelegent wielu konferencji branży motoryzacyjnej, w tym 👉 https://topautomotive.pl/ 

Mateusz opowiada o kluczowych aspektach związanych z procesem homologacji pojazdów, testami COP oraz kontrolami przeprowadzanymi przez regulatorów. 

To niezwykle ważny temat, który dotyczy nie tylko producentów samochodów, ale także użytkowników pojazdów, którzy powinni być świadomi, jak działa system kontroli jakości i jakie są ich prawa w tym zakresie. Zapraszamy do wysłuchania całej rozmowy i zapoznania się z procesem homologacji od kulis. 

W tym odcinku zapraszamy Was na wyjątkową rozmowę o emocjach, komunikacji i zrozumieniu siebie – zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Gościem Sylwii Król jest Tatiana Galińska, doświadczona trenerka biznesu, mentorka, coach, a także twórczyni autorskiego programu „Menedżer z Sercem” oraz autorka książki “Bez kija w tyłku”. Tatiana od lat wspiera menedżerów i liderów w rozwijaniu samoświadomości, empatii i zdolności do autorefleksji. W rozmowie poruszany jest temat komunikacji opartej na modelu NVC (Nonviolent Communication), zwaną komunikacją bez przemocy. Rozmawiamy m.in. o tym, skąd biorą się emocje w miejscu pracy, dlaczego trudno jest zostawić je "za drzwiami biura", jak działa trójkąt dramatyczny Karpmana, a także dlaczego warto znać swój emocjonalny autopilot. Tatiana dzieli się również refleksjami na temat osobistego BHP, emocjonalnego wpływu empatii na komunikację i sposobów radzenia sobie z emocjami w stresującym środowisku pracy. W odcinku usłyszysz również polecenie inspirującej książki Joe Dispenzy – „Jak wyjść z nałogu bycia sobą”. 🕒 Spis treści odcinka: 0:48 – Powitanie Tatiany Galińskiej 2:08 – Skąd biorą się emocje? Jak zrozumieć siebie i innych? 4:33 – Jak rozumieć innych i lepiej się z nimi komunikować? 7:30 – Trójkąt dramatyczny Karpmana – jak wpływa na nasze relacje zawodowe? 10:30 – Czy można „zostawić emocje w domu”? 11:28 – Dlaczego mimo wiedzy powtarzamy destrukcyjne schematy? 13:40 – Jak reagować na silne emocje w stresujących środowiskach pracy? 16:25 – Czym jest emocjonalny autopilot i jak go wyłączyć? 18:02 – Złość i granice – czy jesteśmy odpowiedzialni za emocje innych? 21:26 – Osobiste BHP, empatia i pułapka „dawania rad” 32:08 – Podsumowanie 👉 Zapraszamy do dyskusji – zadawajcie pytania w komentarzach lub wysyłajcie je na adres e-mail 📨 [email protected].   Zachęcamy do słuchania kolejnych odcinków!   🔔 Kliknij dzwoneczek, aby otrzymywać info o nowościach!   🆕 Nowy odcinek w co drugą środę miesiąca o godzinie 9:00!   🙎‍♀️ Sylwia Król - prowadząca podcast. Znajdziesz ją tu:   https://www.linkedin.com/in/sylwia-kr%C3%B3l-1859b5146/ 🙎‍♀️Tatiana Galińska - gość podcastu. Znajdziesz ją tu: https://www.linkedin.com/in/tatianagalinska/ 👉 www.tatianagalinska.com 👉 Podcast Tatiany: Menedżer z Sercem 🎧 Spotify:   https://open.spotify.com/show/0oSicnFdYgrLhpO9C1dRwh 🎧 You Tube: https://www.youtube.com/@tatianagalinska6691 👉 Szkolenia stacjonarne oraz online: https://sqda.pl/szkolenia/  👉 Blog jakościowy: https://sqda.pl/jakosc/

W tym odcinku podcastu AUTODRAMA gościmy Mateusza Szafirskiego, eksperta w zakresie zarządzania jakością i regulacji branżowych. Rozmawiamy o wymaganiach regulacyjnych, które są kluczowe dla funkcjonowania zakładów produkcyjnych, zwłaszcza w kontekście przemysłu motoryzacyjnego. Z Mateuszem omawiamy, gdzie znaleźć te wymagania, kto je definiuje i jak zakłady produkcyjne mogą zapewnić ich spełnienie. Zapraszamy do wysłuchania rozmowy, w której dowiesz się, jak ważne jest przestrzeganie międzynarodowych regulacji, jakie ryzyka niosą zaniedbania w tym zakresie i jak skutecznie zarządzać tym procesem w zakładach produkcyjnych. Spis treści: Gdzie znaleźć wymagania regulacyjne? 2:11 – 4:13 Fakty i mity – kto te wymagania definiuje? (ONZ, komisja d/s transportu) 4:14 – 5:37 Czy wiemy, ile jest wymagań regulacyjnych? 5:38 – 6:30 Co zakłady produkcyjne w Polsce powinny wiedzieć na ten temat? 6:31 – 8:12 Kto w zakładach produkcyjnych jest za to odpowiedzialny? 8:13 – 11:02 Czy może być odstępstwo od wymagań regulacyjnych? 11:03 – 11:47 Jakie są ryzyka związane z niespełnianiem wymagań? 11:48 – 13:53 Gdzie można śledzić akcje nawrotowe? 13:54 – 15:40 Gdzie znaleźć wymagania regulacyjne dla kraju, np. Iran, Australia? (ACA) 15:41 – 19:50 Czy te wymagania obowiązują naszych poddostawców? 19:51 – 21:08 Jak zakłady w Polsce radzą sobie z wymaganiami? 21:09 – 23:19 Podsumowanie 23:19 – 24:26 👉Przydatne linki: Wymagania regulacyjne na stronie ONZ: https://unece.org/trans/main/wp29/wp29regs Strona RAPEX https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/search ACEA Lista wymagań regulacyjnych https://www.acea.auto/publication/automotive-regulatory-guide-2023/ 👉 Zapraszamy do dyskusji – zadawajcie pytania w komentarzach lub wysyłajcie je na adres e-mail 📨 [email protected]. Zachęcamy do słuchania kolejnych odcinków! 🔔 Kliknij dzwoneczek, aby otrzymywać info o nowościach! 🆕 Nowy odcinek w co drugą środę miesiąca o godzinie 9:00! 🙎‍♀️ Sylwia Król - prowadząca podcast. Znajdziesz ją tu: https://www.linkedin.com/in/sylwia-kr%C3%B3l-1859b5146/ 🎧 Spotify: https://lnkd.in/dWVH2Q9g 🎧 You Tube: https://lnkd.in/dVkDqs3Y 👉 Szkolenia stacjonarne oraz online: https://sqda.pl/szkolenia/ 👉 E-szkolenie dla inżynierów i specjalistów, podstawowa wiedza o jakości w branży motoryzacyjnej: https://sqda.pl/podstawowa-wiedza-o-jakosci/ 👉 Blog jakościowy: https://sqda.pl/jakosc/ 📚 KSIĄŻKI w Wydawnictwie SQDA: https://wydawnictwo-sqda.pl/sklep/  Oferujemy publikacje VDA i IATF w wielu wersjach językowych: polskiej, angielskiej, niemieckiej, a nawet ukraińskiej.  Umożliwiamy szybki i wygodny dostęp do kluczowych podręczników branżowych, eliminując czasochłonne procesy zamówień bezpośrednio u autorów (IATF, VDA).  Dzielimy się wiedzą poprzez materiały autorskie, w tym popularne Memory Joggers, które wspierają codzienną pracę specjalistów. 👉 Więcej informacji o nas: https://sqda.pl/ 👉 Dołącz do naszej sieci kontaktów 👥 na LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/10849845/admin/dashboard/

W tym odcinku Sylwia Król rozmawia z Agnieszką Bełz – ekspertką w dziedzinie rekrutacji, zarządzania talentami oraz CEO firmy Skillwalker. Agnieszka od wielu lat wspiera ludzi i organizacje w odkrywaniu i rozwijaniu naturalnych talentów, a także w świadomym budowaniu kariery zawodowej. Jako mentorka i trenerka towarzyszy swoim klientom w sesjach indywidualnych i grupowych, pomagając im podejmować trafne decyzje zawodowe. Porozmawiamy między innymi na temat tego: - jakie kompetencje będą miały wartość niezależnie od branży, - jak zrozumieć i wykorzystywać swoje talenty, - czym kierować się w planowaniu kariery w świecie, który ciągle się zmienia. 📌 Spis treści odcinka: 00:35 – 01:51 – Przywitanie gościa 01:52 – 05:12 – Czy są grupy kompetencji, które działają wszędzie tak samo? Kompetencje uniwersalne, specyficzne i wpływ AI 05:13 – 08:35 – Czego można się nauczyć, a co przychodzi nam naturalnie? Dynamika talentu i przykłady z życia 08:36 – 16:56 – Samoświadomość jako fundament – jak ją budować? 16:57 – 19:31 – Czy testy talentów są potrzebne? Kiedy warto je zrobić? 19:32 – 26:40 – Emocje w rozwoju kariery – co z nimi zrobić? 26:41 – 30:49 – Do czego przydają się talenty na co dzień? 30:50 – 35:17 – Jak rozwijać swoją karierę na co dzień? 🎙️ To odcinek dla każdego, kto chce z większą świadomością rozwijać się zawodowo – bez względu na to, na jakim etapie kariery jest obecnie. Posłuchaj i odkryj, jaką rolę mogą odegrać Twoje talenty w codziennym życiu i pracy. 👉 Zapraszamy do dyskusji – zadawajcie pytania w komentarzach lub wysyłajcie je na adres e-mail 📨 [email protected].   Zachęcamy do słuchania kolejnych odcinków!   🔔 Kliknij dzwoneczek, aby otrzymywać info o nowościach!   🆕 Nowy odcinek w co drugą środę miesiąca o godzinie 9:00!   🙎‍♀️ Sylwia Król - prowadząca podcast. Znajdziesz ją tu:   https://www.linkedin.com/in/sylwia-kr%C3%B3l-1859b5146/  🙎‍♀️ Agnieszka Bełz - gość podcastu. Znajdziesz ją tu: https://www.linkedin.com/in/agnieszkabelz/ https://skillwalker.pl/ 🎧 Spotify: https://lnkd.in/dWVH2Q9g  🎧 You Tube: https://lnkd.in/dVkDqs3Y  👉 Szkolenia stacjonarne oraz online: https://sqda.pl/szkolenia/  👉 Blog jakościowy: https://sqda.pl/jakosc/

W dzisiejszym odcinku gościem Sylwii Król jest Anna Niedźwiedzka-Kubieniec – trener, konsultant i auditor w SQDA Alliance, związana z przemysłem motoryzacyjnym od 2004 roku. Anna jest autorką wielu artykułów publikowanych w prasie i portalach branżowych oraz prelegentką licznych konferencji branżowych, m.in. TOP Automotive. 🎯 Ten odcinek został w całości poświęcony nowościom w branży motoryzacyjnej. Nadchodzące zmiany wymagają od producentów i dostawców ciągłej adaptacji oraz dostosowywania się do nowych regulacji, norm i podręczników. Z Sylwią i Anią omawiamy najnowsze standardy, rewizje, dyrektywy oraz wytyczne – stan na kwiecień 2025. 📌 SPIS TREŚCI: 0:34–1:09 – Przedstawienie gościa 1:10–3:17 – Zmiany w normie ISO 9001 3:18-8:19 – Standard VDA 6.8 – nowość od VDA 8:20–14:05 – Nowości i plany ze strony VDA 14:06–14:45 – Nowości AIAG 14:46–18:17 – IATF Auditor Guide – podsumowanie głównych zmian 18:18–19:45 – Nowa dyrektywa UE 2023/988 dot. bezpieczeństwa wyrobu 19:46–20:44 – Rewizja standardu IATF 16949 20:25–24:07 – Zmiany w Rules SI oraz FAQ 24:08–25:32 – Co nowego w specyficznych wymaganiach klientów? 25:33–26:54 – Podsumowanie i zakończenie odcinka 👉 Zapraszamy do dyskusji – zadawajcie pytania w komentarzach lub wysyłajcie je na adres e-mail 📨 [email protected].   Zachęcamy do słuchania kolejnych odcinków!   🔔 Kliknij dzwoneczek, aby otrzymywać info o nowościach!   🆕 Nowy odcinek w co drugą środę miesiąca o godzinie 9:00!   🙎‍♀️ Sylwia Król - prowadząca podcast. Znajdziesz ją tu:   https://www.linkedin.com/in/sylwia-kr%C3%B3l-1859b5146/  🎧 Spotify: https://lnkd.in/dWVH2Q9g  🎧 You Tube: https://lnkd.in/dVkDqs3Y  👉 Szkolenia stacjonarne oraz online: https://sqda.pl/szkolenia/  👉 Blog jakościowy: https://sqda.pl/jakosc/  📚 KSIĄŻKI w Wydawnictwie SQDA: https://wydawnictwo-sqda.pl/sklep/  ·  Oferujemy publikacje VDA i IATF w wielu wersjach językowych: polskiej, angielskiej, niemieckiej, a nawet ukraińskiej.  ·  Umożliwiamy szybki i wygodny dostęp do kluczowych podręczników branżowych, eliminując czasochłonne procesy zamówień bezpośrednio u autorów (IATF, VDA).  ·  Dzielimy się wiedzą poprzez materiały autorskie, w tym popularne Memory Joggers, które wspierają codzienną pracę specjalistów.  👉 Więcej informacji o nas: https://sqda.pl/  👉 Dołącz do naszej sieci kontaktów 👥 na LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/10849845/admin/dashboard/