Automatisierung ist super für Unternehmen: Zeitersparnis, höhere Effizienz, sogar eine bessere Work-Life-Balance lauten die Versprechen. Pustekuchen! Ganz das Gegenteil kann der Fall sein, hab Finn Klessaschek in einem Forschungsprojekt herausgefunden. Welche Folgen hat die Automatisierung wirklich und wie setzen Unternehmen entsprechende Initiativen richtig auf?

In dieser Folge von CLOUD ON AIR spreche ich mit Finn Klessascheck von der TU München, warum die Einführung von Automatisierung sorgfältig geplant und die Mitarbeitenden in den Prozess eingebunden werden sollten, um potenzielle negative Auswirkungen von Anfang an zu minimieren.

Weitere Informationen:

• A Critical Investigation of Rationalities in Automation with BPM
• Robotic process automation – research impulses from the BPM 2023 panel discussion
• The Rationality Framework for a Critical Study of Information Systems

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