Hur hänger empati och employer brand ihop? Jenny och Johanna reder i varför det är viktigt att hjärtat får ta plats och inte ledare bara framför ett budskap. För vem vill egentligen långsiktigt jobba där medarbetaren är utbytbar och inte en människa? Johanna lyfter att det krävs en stor skopa mod för att vara en empatisk kommunikatör och Jenny går igång när det kommer på tal att det ”bara skulle handla om känslor”.