Hur obegripligt kan det bli? undrar vi och tänker på informationslappar i New Yorks tunnelbana. Vem har ansvar för att information når ut. Eller når fram. Information. Orsak till så mycket frustration, missförstånd och trötthet. Samtidigt helt avgörande för att saker ska funka. Vi jämför informationsflödet i Sverige och USA. Vad kan vi lära av varandra?