מה חשוב לשאול את אנשי הטיפול, למה צריך לצפות, ומה עושים אם לא מרוצים?

למה יש רשימות המתנה ארוכות והאם עדיף לפנות באופן פרטי או דרך קופת החולים?

כל כמה זמן כדאי לשוחח עם אנשי הטפול ומה הזמן הכי טוב לעשות את זה.