האיכות היא הגורם מספר אחד, אך לבדה היא לא מספיקה.

גם אם יש לך את המוצר הכי טוב בעולם, אם אף אחד לא יודע עליו, מזה שווה בתכלס?

זה למה אתה חייב לחבר את האיכות יחד עם ווליום - הם עובדים יד ביד. אתה חייב לעשות את מה שצריך להיעשות ולהפיץ את המוצר באופן קבוע בכדי שאנשים ידעו שהוא קיים וכמה הוא מדהים.