שיחה שגרתית עם מטופלת בת 91 במחלקה פנימית הופכת ברגע לאישית, כואבת, מבלבלת.

מה עושים כשכאב, בדידות וייאוש נוחתים עלינו ללא הכנה באמצע אינטראקציה שגרתית עם מטופלים?

בפרק הזה אלישבע ואני מדברות על זקנה, אובדן והקשבה – ומה קורה כשאין לנו תשובות.