Egy filmben hangzott el ez a mondat, mely számomra ezer éve szállóigévé vált; rengetegszer találkozok hasonló szituációval, ahol most már elmosolyodok először.

Később pedig igyekszek inkább proaktív lenni, kérdezni-kérdezni és megismerni a helyzetet, a célt, az elvárt eredményt minél inkább, hogy elkerüljem.

Sokszor ezzel időt, energiát, pénzt lehet spórolni, illetve az ügyfélelégedettséget növelni, hiányában esetleg pont, hogy rosszul jönni ki a helyzetből.

Hallgasd meg a podcastot, kifejtem bővebben a véleményem és a javaslataimat!