Une enquête sur l’arrivée des agents AIOps et le paradoxe entre promesses d’autonomie et réalité. Microsoft présente l’Azure Copilot Observability Agent comme un pas vers le cloud autonome, mais dans les faits il n’agit pas en production et se contente d’enquêter. À partir du manifeste de Brendan Burns et d’exemples concrets, l’enregistrement analyse la complexité croissante du cloud, la « taxe d’observabilité », les pressions financières qui poussent les géants à lancer ces outils, la commoditisation des agents et le verrou cognitif qui s’installe quand un fournisseur connaît toute votre pile. Risques d’automatisations mal maitrisées, incidents passés et la question cruciale de la responsabilité quand l’IA se trompe sont explorés pour mieux comprendre ce que promet réellement l’automatisation des opérations.

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