В этом эпизоде подкаста "Хлеб вода и 2 процента" Рустам Гайнуллин вместе с Сергеем Таболиным (Директор по Маркетингу B2B в Ростелеком) обсуждали:

Как ощущается изнутри переход бизнеса из бутикового состояния на уровень крупного бизнеса

О важности интереса к отрасли для развития в профессии

Как революция маркетинга в России и в мире в 2000-х и 2010-х повлияла на телеком

Взаимодействие маркетинга и продаж - необходимость для выживания на b2b рынке

Почему не каждому бизнесу нужна цифровая трансформация

Как перейти от продажи сим-карт к продаже saas

Трудности, с которыми сталкивается руководитель, меняющий компанию уровня «Ростелекома»

Как за 100 дней укомплектовать штат под развитие бизнеса

Как работодателю готовится к собеседованию и с помощью каких вопросов провести собеседование за 15 минут

Что обе стороны должны успеть за время испытательного срока

В каких 3 отраслях находятся самые сильные в России директора по маркетингу

Что драйвит Сергея Таболина сейчас

Ключевая проблема рынка бизнес-образования сейчас и как «Ростелеком» хочет ее решить

Почему цифровую экономику можно сделать только снизу, силами предпринимателей

Умение сделать чуть-чуть больше как конкурентное преимущество

О важности small talk с клиентами и эмоций в жизни микробизнеса

Маркетинг и контентно-сервисная экономика

Почему факап самый важный момент в работе с клиентами

Как клиентоцентричность помогла «Вкусвилл» вырасти от «палатки» в федеральный бизнес

3 направления, которыми должен владеть современный маркетолог и его роль в фирме

2 тренда рынка b2b продаж и как они влияют на профессию b2b сейлза

28 февраля вместе с Алексеем Страховым стартуем мастермайнд по привлечению клиентов. Будем вместе выводить на встречи корпоративных клиентов с доказанной эффективностью. 

Подробности тут - https://r-gainullin.ru/mastermind

Как ремонтная компания Larsson вложила бешеные деньги в рекламу, найм и обучение сейлзов, чтобы терять клиентов из-за экономии на репутации

Чем профессионал по работе с репутацией отличается от «специалиста», обученного инфоцыганами

Как обычный пользователь легко вскрывает накрутка отзывов ботами на примере ремонтной компании и «Эльдорадо»

3 примера качественного репутационного маркетинга

Скорость, tone of voice и человечность как необходимый элемент и в продажах, и в построении репутации

Кейс Tylenol. Как производитель спас бренд и быстро вернул долю рынка после максимально возможного репутационного ущерба

Как Ричард Бренсон сделал так, чтобы люди воспринимали работу его операторов быстрее чем на самом деле

Работа с личным брендом на примере консалтера, c-level руководителя, чиновников, футболистов и других селебов

Почему не нужно вычищать весь негатив

Связь репутации работодателя с имиджем бренда и в конечном счете на решение о покупке и в b2b и в b2c в том числе о покупке бизнеса или привлечения инвесторов

Что делать сейлзу если его компания сэкономила на работе с отзывами. Как с этим работать?

Как отслеживать комментарии о компании и как это помогает в лидогенерации

Почему невозможно улучшить репутацию быстро

Как посчитать бюджет на хотя бы минимально приносящую результат работу с репутацией

28 февраля вместе с Алексеем стартуем мастермайнд по привлечению клиентов. Будем вместе выводить на встречи корпоративных клиентов с доказанной эффективностью. 

Подробности тут - https://r-gainullin.ru/mastermind

Выпуск от 2021 года.

Видео версия подкаста.

Ближайшие обучения: 

https://r-gainullin.ru/tri_kita_new - привлечение клиентов

https://r-gainullin.ru/compelling_event - ускорение сделок, работа с пропавшими клиентами

Телеграм канал - https://t.me/hlebvoda 

Что обсуждалось в этом выпуске:

Как банки пришли к тому, что стали заботиться о сервисе после появления 

Банки.ру от требований убрать отзывы до сознательного изменения бизнес-процессов и продуктов

Про важность экстра усилий по урегулированию негатива с клиентом если вы в чем-то накосячили

Как на банки влияют репутация бренда народные рейтинги и отзывы для клиентов и потенциальных сотрудников

Претензия как источник информации о Customer Journey клиента, чтобы изменить бизнес-процессы. Не очевидные решения.

Как изменения в запросах клиентов компании влияет на изменение бизнес-процессов, продуктов и в итоге профиля продавцов, которых ищет компания

Как работать на рынке, где число потенциальных клиентов не просто не растет, а постепенно сокращается

Про ценность установления отношений с клиентами. 

Почему важно растить продавцов, способных не просто делать KPI по звонкам, но и решить задачу клиента

Культура компании как инструмент обучения новых менеджеров по продажам

Почему важно вовлекать клиента в решение его задачи и оперативно давать вам обратную связь

У большинства сейлзов большая проблема с лидированием сделок: как с этим работать и как это помогает сделать кратный рост продаж

Профиль кандидатов, которых ищет Банки.ру

Планы Банки.ру на ближайшие пару лет

Персонализация в эпоху всеобщей автоматизации. Роботы vs усилия менеджера и знание своего клиента 

Follow up и ценность в каждой коммуникации

Примеры ошибок в ходе продажи и примеры качественного подхода к продажам в b2c

Воронка найма очень маленькая: два канала, где можно взять хороших кандидатов

Как проверить кандидата при подборе, на что обратить пристальное внимание

Самые частые причины отказа кандидатам

Сильные кандидаты: почему компании их упускают, в чем проблема?

В этом эпизоде подкаста "Хлеб вода и 2 процента" Рустам Гайнуллин вместе с Валерием Разгуляевым (Управляющий информацией в сети ВкусВилл) обсуждали:

Что такое бирюзовая компания и почему ее не существует

Практика внедрения изменений и согласование бюджетов на R&D во «ВкусВилл»

Пользу любопытства и вред что-либо согласующих «комитетов»

Как вовлечь сотрудников в процесс тестирования гипотез и внедрения изменений?

Про важность навыка «взял задачу под ключ и сделал ее» и как он влияет на ценность продавца

Почему все могут быть самостоятельными, но не все этого хотят

Почему выгоднее делать процесс возврата удобным для добросовестных покупателей и постфактум блокировать недобросовестных

Возврат как быстрая обратная связь от покупателей и о пользе признания ошибок по своей инициативе

Как компании желающие увеличения продаж, сами мешают сотрудникам продавать

Почему штрафы и попытки изменить договоренности «задним числом» на самом деле вредят компании

Почему бирюзовая компания — это на самом деле жесткая и очень эффективная система

Что мотивирует людей в бирюзовой компании намного сильнее должностей и денег, почему поработав в бирюзовой компании человек уже не может работать иначе

Как «ВкусВилл» отбирает поставщиков и что является «красным флагом»

Как принципы компании помогают быть успешным в плане коммерческого взаимодействия

О важности принципа «права должны идти вместе с ответственностью»

Как сейлзу попасть и как точно не попасть во «ВкусВилл»

Процесс найма: всем ли нужны рокстары и какова роль культуры собеседований

От чего кайфует клиент и что его раздражает

О пользе экскурсий в компании типа Zappos или «ВкусВилл»

Почему выгодно работать в долгую и ставить на первое место ценность для клиента в каждом касании

Почему выгодно вкладываться в сотрудников и как это помогает сделать их обычных для рынка сотрудников выдающихся

О том почему полезно не верить, что что-то на рынке является нормой, а подумать, как можно сделать по-другому.

Слушайте обсуждение актуальных для B2B продавцов вопросов и не забудьте подписаться на наш канал https://t.me/hlebvoda

Добавляйте выпуск в очередь на Яндекс-Музыке. 

Артём - основатель бюро публичных выступлений Глагол

Не смотря на то, что вживую мы общались с Артемом в первый раз, подкаст получился очень живым и энергичным.

 Было приятно увидеть человека, горящего своим делом, который с азартом делится подробностями своей работы.

О чем поговорили : 

В чем суть публичного выступления? Какая структура у него должна быть?

Ценности, доносимые спикером.

Как быть, когда выступление идет не по плану?

Чем стендап и баттл-рэп похожи с публичными выступлениями? Как забрать зал?

Про отношение к ошибкам. 

Откуда пошло выражение, что страх публичных выступлений второй после смерти?

Ценности в качестве CTA. 

Отстроиться от зала. 

Тайминги выступления. 60 минут, 30, 20 или 10. 

Отношение к таймингу как к бюджету. 

Смотрите этот подкаст на YouTube https://www.youtube.com/watch?v=QA5cGjOdqVk&t=2s

Как извлечь деньги из сделок, ускорить цикл сделки - http://r-gainullin.ru/compelling 

Привлечение клиентов - http://r-gainullin.ru/mastermind

Слушайте обсуждение актуальных для B2B продавцов вопросов и не забудьте подписаться на наш канал https://t.me/hlebvoda

Добавляйте выпуск в очередь на Яндекс-Музыке. 

В этом эпизоде Рустам Гайнуллин вместе с Виталием Говорухиным обсуждали переписку в длинных циклах B2B сделок, а именно:

Как изменились коммуникации в b2b и b2c

Виталий Говорухин - Переписка в длинных циклах b2b сделок

Слушайте обсуждение актуальных для B2B продавцов вопросов и не забудьте подписаться на наш канал https://t.me/hlebvoda

Добавляйте выпуск в очередь на Яндекс-Музыке. 

Узнать больше о лидогенерации можно здесь.

В этом эпизоде Александр Ерин - основатель LinkedHelper вместе с Рустамом Гайнуллиным обсуждали лидогенерацию в LinkedIn и не только.

Первые продажи LinkedHelper и фидбэк рынка

С чего начались продажи инструмента на весь мир

Почему важна вычитка сообщений перед отправкой англоязычным партнерам и клиентам

Как определить по фидбэку от пользователей что реально необходимо изменить, а что нет

Почему компании могут годами не делать “очевидно нужные” штуки типа API

О важности выяснения какую бизнес-задачу хочет решить пользователь

Почему профессиональные разработчики на старте замедляют развитие продукта

Почему удалились из Chrome Store и создали веб-версию

Насколько безопасны решения типа LinkedHelper

Когда не нужно использовать автоматизацию

Как LinkedIn решает кого банить, а кого нет

Как работать с учетом ограничений LinkedIn, если нужно много аккаунтов

Почему отправители-девушки генерируют больше ответов

Когда надо использовать автоматизацию

На что влияет Sales Navigator

Кому нужна автоматизация и для чего

Как персонализировать сообщения?

Какую автоматизацию можно сделать от простой до сложной

Совмещение автоматизации и ручной персонализации как инструмент повышения конверсии

Об ответственности пользователя при использовании автоматизации и необходимости не лениться при проверке шаблонов

Лимиты по лидгену в LinkedIn

Прогрев перед инвайтом: почему люди не любят этим заниматься и как он работает

Прогрев аккаунтов как это сделать, чтобы LinkedIn тебя не забанил

Какие еще способы найти вашу ЦА  есть в условиях лимитов

Смотрите этот выпуск ещё и на YouTube.

Слушайте обсуждение актуальных для B2B продавцов вопросов и не забудьте подписаться на наш канал https://t.me/hlebvoda

Добавляйте выпуск в очередь на Яндекс-Музыке. 

Наконец выходит наш подкаст с Артемом Шабалиным, директором по продажам эквайринга в Tinkoff.

О чем поговорили:

Как стать коммерческим директором и что нужно чтобы быть в этой роли успешным

Как приобрести навыки, научиться новому

О роли культуры в коммерческом отделе

Как правильно готовить «готовых продажников»

Какие риски несет отказ от обучения сотрудников

О культуре продаж. Как сейчас относятся к продавцам и почему

О роли самих продавцов в формировании имиджа профессии

Какие задачи решает коммерческий директор и какую роль играет в развитии компании

Зачем оцифровывать продажи, создать книгу продаж и внедрить так, чтобы они работали

О текущей ситуации на рынке найма b2b продавцов и как в ней привлечь сильных кандидатов

«Менеджер с базой»: в чем ценность на самом деле и где кроется подвох

В чем отличие продаж силами «одинокого самурая» от продаж силами коммерческого департамента

Сколько времени нужно на то, чтобы изменилось отношение к продавцам.

Как бороться с выжиганием рынка самими сейлзами, которые ленятся выстраивать экологичные коммуникации и пытаются зайти к клиенту через сообщение из серии «Привет, я Иван, продаю SMM. Вам нужен SMM?».

Какие форматы взаимодействия с лидами доминируют после пандемии

Какие технические решения позволяют снять рутину с комдира и сотрудников и повысить управляемость сделок

О роли внутренних продаж в сделках

Качества «продавца здорового человека»

Что раздражает в продавцах

Какие 3 вещи важны для сейлзов.

Смотрите этот выпуск ещё и на YouTube.

Слушайте обсуждение актуальных для B2B продавцов вопросов и не забудьте подписаться на наш канал https://t.me/hlebvoda

Добавляйте выпуск в очередь на Яндекс-Музыке. 

Music credits: Warm Vacuum Tube by Admiral Bob (c) copyright 2019 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license. I dunno by grapes (c) copyright 2008 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license

В этом эпизоде подкаста Хлеб вода и два процента Рустам Гайнуллин вместе с Александром Богдановым (основатель AGIMA) обсуждали 

Слушайте обсуждение актуальных для B2B продавцов вопросов и не забудьте подписаться на наш канал https://t.me/hlebvoda

Добавляйте выпуск в очередь на Яндекс-Музыке. 

Music credits: Warm Vacuum Tube by Admiral Bob (c) copyright 2019 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license. I dunno by grapes (c) copyright 2008 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license

В этом эпизоде подкаста Хлеб вода и два процента Рустам Гайнуллин вместе с Мариной Арефьевой (co-founder Creative Mind Consulting) обсуждали непрямые приёмы продаж сложных продуктов и услуг, в частности:

Слушайте обсуждение актуальных для B2B продавцов вопросов и не забудьте подписаться на наш канал https://t.me/hlebvoda

Добавляйте выпуск в очередь на Яндекс-Музыке. 

Music credits: Warm Vacuum Tube by Admiral Bob (c) copyright 2019 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license. I dunno by grapes (c) copyright 2008 Licensed under a Creative Commons Attribution (3.0) license