Denne uken tar redaksjonen for seg fasiten på kundetilfredsheten i bank-Norge, nemlig årets EPSI-undersøkelse.

Ytterpunktene – de heldigitale og de hyperlokale – klatrer til topps i årets kåring. Hva kan vi lese av dette? Og hvor bra er det å være stor? Redaksjonen diskuterer.

I studio: redaksjonssjef Magnus Peter Harnes og journalister Sebastian Holsen og Jörgen Skjelsbæk.

Produsert av Lise Aanes.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.