La pandemia e il conseguente lockdown hanno portato a una svolta storica per l’e-commerce nel nostro Paese: non è più fenomeno di nicchia e gli acquisti online si fanno ormai per lo più dallo smartphone. I nodi però restano: la sicurezza dei pagamenti online e il servizio post-vendita.
Audio tratto dal webinar 'Basta un click' del 20 ottobre 2020.