O cinema e as narrativas ficcionais são excelentes inspirações para as marcas construírem discursos potentes e comunidades engajadas. Universos como o do Harry Potter e do Star Wars são alguns dos exemplos bem sucedidos que podem ensinar muito aos negócios digitais. Neste episódio, gravado durante o Universo TOTVS 2023, a apresentadora do podcast aborda essas experiências com Pablo Hidalgo, Executivo Criativo Sênior da Lucasfilm Ltd., com o artista brasileiro Eduardo Lima, Cocriador gráfico de Harry Potter e cofundador do Studio MinaLima, e também fala sobre o exemplo brasileiro da ComicCon Experience, com Marcelo Forlani, Cofundador do Omelete e da CCXP.