#FutureRetail - Podcast Folge 6

Großflächiger Handelsbetriebstraum für Tüftler – Albtraum für jeden, der wegen einer speziellen Schraube durch unzählige Gänge wuseln muss. Baumärkte belohnen ihre Kunden dafür mit einem auf spezielle Waren- und Bedarfsgruppen zugeschnittenes, dafür aber tief gegliedertes Sortiment mit großer Auswahl und ergänzenden Dienstleistungen, beispielsweise Kurse für Bastler.