Dans cet épisode, Pier-Olivier Beaupré reçoit Dominic Dubois, coach pour les productions Dominic Dubois inc. et directeur d'évènements  pour Fidgi communications inc. Dominic cumule plusieurs années d'expérience dans l'automobile, il nous parle de comment devenir un meilleur représentant des ventes et de l'importance de l'expérience client.