鸡蛋FM

被点评绑架的餐厅和食客


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04:23  我们如何决定点一份外卖

08:18  你会参与好评返现吗
15:20  美食评分体系失效后
22:10  三四线城市的大众点评
24:42  我们还能如何发现美食


你一定点过外卖,你是否留意过外卖里的“好评返现”卡片。如果一段20字的好评,可以换来5元钱的现金,你会参与吗?


如果5元变为15元,你会参与吗?


这是一个人人点评时代的游戏,或者说,更像是一种交易。你贡献好评,商家返还现金,好像所有人都在受益。


但你是否意识到,这是美食点评机制崩溃的序曲,当评分可以完全被利益相关左右,它还有什么参考意义。


外卖店铺的评分早已被好评返现等操作重新排列组合,美食体验更丰富广泛的线下餐饮评价则被营销、运营更加深刻的改变。


据深燃财经报道,大众点评上的“职业大V”已成产业链。商家短时间内靠大量“好评”迅速增加口碑曝光量,虚假顾客免费品尝美食,第三方公司收获酬劳,结局看似皆大欢喜,但本质是对消费者的误导消费,甚至是一种欺骗。


点评绑架了商家,如果不“运营”,就难以在竞争激烈的线上获得流量。点评绑架了食客,一方面消费者依赖点评软件做出消费选择;另一方面,更多人卷入围绕点评建构的产业链,成为注水产业中又喜又忧的一员。



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鸡蛋FMBy 张机

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