Online et offline, quelle est désormais la différence entre ces deux mouvements qui vous sont déjà familiers ? D'un côté, on a des enseignes des plus en plus connectés, qui s'allient avec des acteurs de l'Internet. Et de l'autre, on a au contraire des pure players, qui ouvrent des magasins "en dur". Alors, comment les clients s'organisent-ils face à ce double mouvement ? Puis, est-ce qu'un jour le digital et le commerce physique ne feront plus qu'un ? - Décryptage avec: Isabelle Bordry, fondatrice de Retency. Charlotte Journo-Baur, fondatrice de Wishibam. Éric Courteille, co-président de La Redoute. Laurent Milchior, co-gérant d'Etam. Et François Momboisse, président de la Fevad. - Les Décodeurs de l'éco, du mercredi 25 octobre 2017, présenté par Fabrice Lundy, sur BFM Business.