O princípio 10/90 é uma regra baseada num estudo que comprova que 10% das coisas que acontecem na nossa vida estão fora do nosso controle, porém os outros 90% são resultados das nossas reações, ou seja, 90% da nossa está sob o nosso controle e responsabilidade. No BiCAST de hoje, Vanessa Wedekin e Mariana Sanches levantam reflexões profundas sobre como administrar as nossas reações quando as coisas não saem como planejamos.