Ein Familienunternehmen seit 1954: Wie sich Reisen verändert hat, warum Erwartungen steigen und was hinter den Kulissen eines Reiseveranstalters so passiert.
In dieser Folge von Bisschen Bodensee Business spricht Andy Ritzi mit Anna und Matthäus Kögel von Kögel Touristik aus Radolfzell. Das Familienunternehmen organisiert seit 1954 Reisen und hat sich vom klassischen Busunternehmen hin zu einem modernen Reiseveranstalter entwickelt.
Mit einem gebrauchten Bus gestartet, wuchs das Unternehmen über Jahrzehnte hinweg. Von ersten Fahrten innerhalb Deutschlands bis hin zu internationalen Reisen nach ganz Europa und darüber hinaus. Heute liegt der Fokus stark auf organisierten Rundreisen, oft mit Flug und lokalen Partnern vor Ort. Gleichzeitig bleibt das Busgeschäft ein wichtiger Bestandteil.
Im Gespräch geht es um die Entwicklung des Reisens selbst: Während die grundsätzliche Art zu reisen ähnlich geblieben ist, haben sich Komfort, Erwartungen und Professionalität stark verändert. Hotels, Organisation und Reiseerlebnisse sind heute deutlich anspruchsvoller als noch vor einigen Jahrzehnten. Auch das Buchungsverhalten wandelt sich. Immer mehr Gäste buchen online, während persönliche Beratung dennoch weiterhin eine große Rolle spielt.
Anna Kögel steht bereits als Nachfolgerin bereit und bringt frische Perspektiven ins Unternehmen ein. Sie berichtet von ihren ersten eigenen Fahrten, Herausforderungen als junge Busfahrerin und davon, wie es ist, schrittweise Verantwortung zu übernehmen. Gleichzeitig bleibt die Erfahrung der vorherigen Generation ein wichtiger Bestandteil.
Wir hören persönliche Anekdoten aus dem Reisealltag: von festgefahrenen Bussen in italienischen Wohngebieten bis hin zu verlorenen Gästen ohne Handyempfang in Namibia. Viel Spaß beim zuhören.
Hier kannst du deine nächste Reise buchen bei Kögel Touristik
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