July 16, 2019

Bit / Teil 2 - Was Gründer von erfolgreichen Unternehmen lernen können

15 minutes

Hallo ihr koshkis,

Jeder von uns kennt Brands wie Apple, Nike oder auch Zalando, selbst wenn wir deren Produkte & Services gar nicht nutzen. Was machen sie also, um so präsent zu sein? Wieso genießen sie unsere Aufmerksamkeit?

Großartige Brands genießen diesen Status, weil sie verstehen, was ihre Brand ausmacht. Sie verstehen, warum und wie sie ihr Business tagtäglich beeinflusst. Sie wissen, dass eine Brand viel mehr ist, als nur ein Eindruck, den eure Kunden von eurem Business haben. Sie haben verstanden, dass es die Persönlichkeit ihres Businesses ist. Deswegen wissen sie, dass die Brand durch ALLES spürbar sein muss. Durch alle Touchpoints. Ich kann immer nur wiederholen: Alles was denkt, sagt und macht, ist eure Brand. Ist euer Business.

Die einzelnen Punkte der beiden Episoden:

Kunden entscheiden nicht rational, sondern emotional. Was verbinden sie also mit euch?

Eure Brand ist euer Kompass. Wo soll er euch also hinführen?

Eure Unternehmkultur ist euer Branding. Wie sollen eure Mitarbeiter sich fühlen und leben?

Es geht nicht um Produkte, sondern um Emotionen. Welche möchtet ihr wecken?

Folgt weder kurzfristigen Trends, noch einfach blind euren Konkurrent. Wie könnt ihr zum Leader werden?

Versucht nicht allen zu gefallen, sondern kennt eure Kernkundengruppe! Wie könnt ihr diese glücklich machen?

Sagt 'Nein' zu potentiellen Ideen, wenn sie nicht eurer Ideologie entsprechen. Wie trefft ihr eure Entscheidungen?

Achtet auf jedes Detail eurer Touchpoints, sie bilden die Kundenerfahrung. Was steht zwischen eurer Brand und euren Kunden?

Bewirkt mit der Macht der Brand Großes. Welchem höherem Zweck kann euer Business dienen?

Viel Spaß euch beim Zuhören!

Stay creative!

Euer Andreas

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By Natascha & Andreas