ビジネスチャットサービスの世界的サービス「Slack」は日本時間の本日（2020年5月13日）早朝から11時30分頃にかけて、サービスが使用しにくい状態になった。現在は復旧済みと発表。ビジネスチャットに依存することの多い一部の企業は業務の中断を余儀なくされるなどの問題が発生した。度々発生する「チャットができないから仕事がてきない問題」はテレワーク時代には避けられない問題なのか、今回Slackに発生した問題の経緯と、問題点について簡単に整理したい。