In der Folge 79 unterhalten wir uns über das Thema Kommunikation und über das Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun, die "4 Seiten einer Nachricht". Ausserdem sprechen wir darüber, wie dir dieses Kommunikationsmodell dabei helfen kann, deine Kommunikation im beruflichen und privaten Kontext effektiver zu gestalten.