I denne episode indleder Charlotte Dalsgaard en ny sæson om fejl. Hvad er en fejl? Hvad gør arbejdspladser, der lykkes med at gøre fejl til læring i stedet for skyld og tavshed? Hvordan skaber vi en kultur, hvor vi både tør blande os og tage imod, at andre blander sig i vores arbejde?
Fejl er ikke kun noget, der angår den, der begår dem. De angår også den kollega, som ser, at noget ikke stemmer, bliver bekymret eller opdager en handling, der kan få konsekvenser.
Med afsæt i en oplevelse fra et demensplejehjem undersøger Charlotte, hvorfor det både kan være svært at gøre opmærksom på andres fejl og at tage imod det, når en kollega blander sig.
Undervejs inddrager hun forskning i menneskelige fejl, psykologisk tryghed og tavshed på arbejdspladsen. Vi møder blandt andre James Reasons schweizerostmodel, Amy Edmondsons forskning i forskellige typer af fejl og Erik Hollnagels pointe om, at mennesker ikke kun begår fejl, de opdager og afværger dem også hver eneste dag.
Konference: Bland dig Når ansvar bliver til handling 22. oktober 2026 kl. 14-17, Utzon Center, Aalborg
I 30 år har Harbohus arbejdet med ledelse, samarbejde og arbejdsmiljø.
Nu deler vi de tegn ledere bør reagere på, lancerer bogen Bland dig og spørger: Hvad skal der til, for at ansvar bliver til handling? Tilmeld dig her:
https://harbohus.dk/konference/