Baseret på et spørgsmål fra et medlem på Marketers.dk taler Anders og Mikael om, hvordan man bedst kan finde ud af, hvordan man skal skrive og formattere sin e-mails for at få størst mulig effekt. Det er slet ikke så let, som det måske lyder, så lyt med og få ideer til, hvordan du selv kan gøre det.