מיכל פליישר היא מנהלת התוכן של מדל״ן ורם גפן הוא ראש צוות המחקר. בפרק הראשון הם נוגעים בנקודה כואבת. חרטות. איך מצמצמים את הסיכוי שתתחרטו על הרכישה? האמת היא שאחוזי החרטה גבוהים. ערכנו סקר: 1 מכל 3 מתחרט על משהו. נתון לא פשוט בהתייחס לעובדה שזאת העסקה הפיננסית הכי חשובה בחיים שלנו. איך מצמצמים את הסיכוי שנתחרט?